перезвонили, уточнили все детали. посоветовали как лучше поступить. заменили часть позиций на более подходящие мне. и отправили доставкой наложенным платежом как я и просил.
спасибо буду еще заказывать!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Поставка товара выполнена . Все четко, оперативно, в срок. Молодцы!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
советую всем .отличная компания.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Отправили в день заявки ,плюс бонус -10 кранов бесплатно. Спасибо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Сделал заказ во вторник на сайте. В среду пришло сообщение на почту, что заказ принят. И - тишина...
В следующий понедельник отправил на почту компании напоминание о заказе.
Ничего.
Во вторник пришлось звонить самому. И только тогда всё двинулось с мёртвой точки.
К сожалению, одной позиции не оказалось в наличии, заменили на другую.
Совет другим покупателям - звоните сами. В остальном всё в порядке. Заказ был отправлен быстро.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Качественное обслуживание. Получил , то что искал.... по хорошей цене....
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Сделали заказ (№71***57) 21,03,2017 (Фильтр дисковый 3/4" тип Y, немного различных соединительных фитингов, капельная лента Neo-Drip эмиттерная толщина 8милс, шаг 20 см. длинна 500 м., + по акции подарок 10 стартовых кранов) , заказ был сделан в первой половине дня, в этот день продавец не позвонил, 22, 03, 2017 мы написали продавцу по имейлу, сообщение о просьбе связаться, после продавец позвонил и сообщил что, все подсчитает и сообщит цену доставки, дальше по имейлу продавец прислал стоимость расчета доставки почтой России(как мы и просили), после мы позвонили продавцу и уточнили что нас все устраивает можете отправлять наш заказ, 24. 03, 2017 продавец отправил заказ, 28. 03. 2017 прислал по имейлу номер для отслеживания, 31,03, 2017 заказ пришел на почту. Теперь по заказу, стоимость заказа вышла 2000р. , стоимость доставки почтой России до Тверской области вышла 664р + комиссия за наложенный платеж 186р, сами заказанные товары на вид и ощупь хорошего качества, пластмассой не воняют, только вот капельная лента сделана в 2016 году, но надеюсь это не критично и на срок службы не влияет. Теперь о продавце, хороший продавец, цены нормальные, хотелось бы чтобы продавец был по оперативнее при обработке заказа и сам звонил и уточнял и сообщал всё о заказе. В целом покупкой довольны, продавца рекомендуем.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Благодарю за отзыв! К сожалению заказы через почту РФ мы обрабатываем в последнюю очередь, поэтому оперативности с ней не получается :) Прошлый год принес нам много сюрпризов с Почтой РФ и потерей товаров в пути на большую сумму. Благодарю за понимание! :)
